Gestão de Mídias Sociais

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As redes sociais viraram aliadas de um website, hotsite ou e-commerce. A presença da sua empresa nas redes sociais é imprescindível. Estamos entrando numa era onde sua vida online e offline estão se fundindo e, consequentemente, isso se aplica também para sua empresa.

Os cuidados são muitos. Um elogio de um cliente no Google ou no Facebook pode ser muito lucrativo para você, porém uma reclamação pode ser muito danosa na mesma proporção. É importante ter alguém pronto para atender qualquer reclamação. Hoje em dia o usuário já sabe que, eventualmente, poderá encontrar reclamações de uma determinada empresa, mas o ponto principal é saber se a empresa se empenhou em ajudar ou resolver esse problema.

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A gestão em mídias sociais é um trabalho em conjunto. De um lado a ModernStuff criando conteúdo, identidade visual e pensando a melhor estratégia para alcançarmos mais clientes para sua empresa e do outro alguém que conhece o serviço tecnicamente para poder responder dúvida, perguntas e possíveis reclamações de um usuário.

O resultado poderá superar suas expectativas. Você vai se surpreender com a quantidade de pessoas que passarão a conhecer e interagir com seu produto ou serviço.